AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen Babyton Benelux
1. Identität des Unternehmens
Babyton Benelux [Rechtsform / Name der juristischen Person]
Lepelemstraat 32, 8421 Vlissegem, Belgien
Unternehmensnummer: [BE 0xxx.xxx.xxx]
E-Mail: hello@babyton.be
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern über www.babyton.be aufgegeben werden.
2. Geltungsbereich
Mit der Aufgabe einer Bestellung über unseren Onlineshop erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Verkäufe an Verbraucher (B2C).
Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
3. Produktinformationen
Babyton Benelux bemüht sich, die Produkte so korrekt und vollständig wie möglich zu beschreiben.
Farben und Darstellungen können je nach Bildschirmeinstellungen leicht abweichen.
Wurde ein Produkt irrtümlich falsch ausgepreist oder beschrieben, behält sich Babyton Benelux das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den bezahlten Betrag zu erstatten.
4. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive MwSt.
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat angezeigt.
Babyton Benelux behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
- der Kunde eine Bestellung über den Onlineshop aufgibt,
- die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde und
- der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail erhält.
Babyton Benelux kann eine Bestellung ablehnen bei:
- unvollständigen oder fehlerhaften Angaben
- Verdacht auf Missbrauch
- Nichtverfügbarkeit des Produkts
In diesem Fall wird der bezahlte Betrag vollständig erstattet.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten sind Richtwerte. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung, kann der Verbraucher den Vertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auflösen.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht im Moment der physischen Lieferung auf den Verbraucher über.
7. Widerrufsrecht (14 Tage)
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde:
- Babyton Benelux schriftlich unter hello@babyton.be oder über das Widerrufsformular auf der Website informieren und
- das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurücksenden.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Der Kunde haftet für eine Wertminderung des Produkts, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Die Erstattung aller Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Standard-Versandkosten, erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufsmitteilung. Babyton Benelux kann die Erstattung zurückhalten, bis das Produkt eingegangen ist oder der Kunde nachgewiesen hat, dass er es zurückgesandt hat.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
- versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- personalisierte Produkte
8. Gesetzliche Gewährleistung
Der Verbraucher hat Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf Verbrauchsgüter.
Bei einer Vertragswidrigkeit sollte der Kunde Babyton Benelux so schnell wie möglich schriftlich informieren.
Bei einem berechtigten Mangel hat der Verbraucher gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf:
- Reparatur
- Ersatz
- Preisminderung
- Auflösung des Vertrags
9. Haftung
Babyton Benelux haftet nur für direkte Schäden, die aus einer vertraglichen Pflichtverletzung entstehen.
Babyton Benelux haftet nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder immaterielle Schäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers ein.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Logos, Bilder, Produktnamen) sind Eigentum von Babyton und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
11. Datenschutz
Babyton Benelux verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.
12. Höhere Gewalt
Babyton Benelux haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt (Transportprobleme, Streiks, Naturkatastrophen usw.).
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Bedingungen gilt belgisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Streitigkeiten sind die gesetzlich zuständigen Gerichte zuständig. Der Verbraucher kann sich auch an den belgischen Verbraucherschlichtungsdienst wenden: consumentenombudsdienst.be.