Verzendbeleid
Verzendbeleid Babyton Benelux
Bij Babyton besteden we veel zorg aan elk product dat onze deur verlaat. We zorgen ervoor dat je bestelling veilig, zorgvuldig verpakt en zo snel mogelijk bij je aankomt.
Verzendgebied
Wij leveren momenteel binnen België,Nederland, Luxemburg en Frankrijk.
Voor leveringen naar andere landen kan je steeds contact opnemen via hello@babyton.be.
Verwerking van je bestelling
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
Bestellingen geplaatst tijdens weekends of feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd licht oplopen. We houden je hiervan steeds op de hoogte.
Levering
Na verzending ontvang je een bevestiging per e-mail.
De levering gebeurt via een professionele logistieke partner. De exacte levertermijn is afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.
Hoewel wij ons uiterste best doen om binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen vertragingen door externe factoren (zoals transport of overmacht) voorkomen.
Zorgvuldige verpakking
Wij besteden bijzondere aandacht aan een veilige en beschermende verpakking van onze producten, zodat ze in optimale staat bij jou aankomen.
Ontvang je toch een beschadigd pakket? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via hello@babyton.be, bij voorkeur met foto’s. We lossen dit graag correct en snel op.
Correct leveradres
Gelieve bij je bestelling steeds het juiste en volledige leveradres te vermelden.
Indien een pakket wordt teruggestuurd wegens een foutief of onvolledig adres, kan een nieuwe verzending plaatsvinden na overleg.
Vragen over je levering?
Heb je een vraag over je bestelling of levering?
Ons team helpt je graag verder via hello@babyton.be.